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FAQ
Ja, du erhältst in der Regel das gleiche Produkt, das auf dem Bild zu sehen ist. Bitte beachte jedoch, dass es bei bestimmten Produkten, wie z.B. Zubehör oder Ersatzteilen, zu geringfügigen Abweichungen kommen kann, die sich in der Produktbeschreibung oder in den Details der jeweiligen Artikel widerspiegeln. Solltest du Fragen zu einem bestimmten Produkt haben, kannst du uns jederzeit kontaktieren. Wir helfen dir gerne weiter!
Du kannst deinen Kaufbeleg ganz einfach in deinem Kundenkonto auf unserer Website einsehen. Gehe dazu in den Bereich "Bestellungen" und wähle die entsprechende Bestellung aus. Dort findest du alle Details zu deinem Kauf sowie die Möglichkeit, den Beleg herunterzuladen. Falls du kein Kundenkonto erstellt hast, solltest du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten haben, in der dein Kaufbeleg enthalten ist. Bei weiteren Fragen kannst du dich gerne an uns wenden!
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Wir bemühen uns alle Artikel wieder ins Lager zu holen. Gerne können Sie uns auch anrufen und nach dem Status eines Artikels fragen.
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